დოკუმენტის მიზანი
ვებგვერდზე https://sandy.ge ვიზიტის დროს მომხმარებელი ვალდებულია გაეცნოს იმ რეგულაციებს, რომლითაც ვხელმძღვანელობთ მისი პერსონალური მონაცემების დამუშავებისას. მომხმარებელი, რომელიც საკუთარი სურვილით გვაწვდის პერსონალურ ინფორმაციას, ავტომატურად ანიჭებს უფლებამოსილებას sandy.ge-ს გამოიყენოს ეს მონაცემები შენახვისა და დამუშავების მიზნით. ჩვენი მიზანია განვმარტოთ, როგორ გიცავთ კანონი, როგორ მუშავდება მონაცემები საქართველოს კანონმდებლობისა და მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგლამენტის (GDPR) მიხედვით, და მოგაწოდოთ დეტალური ინფორმაცია იმ მონაცემებზე, რომლებსაც ვაგროვებთ და როგორ ვიყენებთ მათ.
მომხმარებლის უფლებები
თქვენ გაქვთ უფლება:
- მოითხოვოთ ინფორმაცია თქვენი მონაცემების დამუშავების შესახებ;
- მიიღოთ ინფორმაცია, თუ რომელი მონაცემები მუშავდება;
- გაიგოთ მონაცემთა დამუშავების მიზანი და სამართლებრივი საფუძველი;
- მოითხოვოთ მონაცემების გასწორება, განახლება, დაბლოკვა ან წაშლა, თუ ისინი არაზუსტია ან კანონის საწინააღმდეგოდ მუშავდება;
- მოითხოვოთ მონაცემების დამუშავების შეწყვეტა პირდაპირი მარკეტინგის მიზნებისთვის.
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ გარკვეული მონაცემების დაუყოვნებლივ წაშლა შესაძლოა შეუძლებელი იყოს საგადასახადო ან სხვა კანონმდებლობით გათვალისწინებული ვალდებულებების გამო.
თანხმობა
sandy.ge-ის ვებგვერდზე ნებისმიერი აქტივობა და ნებაყოფლობითი ინფორმაციის მიწოდება განიხილება როგორც თანხმობა კონფიდენციალურობის პოლიტიკაზე. შესაბამისად, sandy.ge-ს ენიჭება უფლება დაამუშაოს, შეინახოს და გამოიყენოს მომხმარებლის მიერ მიწოდებული ინფორმაცია მოქმედი კანონმდებლობის ფარგლებში.
მონაცემთა დამუშავების საფუძველი
- მომხმარებლის თანხმობა;
- სახელშეკრულებო ვალდებულებების შესრულება;
- ჩვენი კანონიერი ინტერესები;
- კანონით გათვალისწინებული მოვალეობები;
- რეგულაციებთან შესაბამისობის უზრუნველყოფა.
მონაცემთა დამუშავების მიზნები
- მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესება;
- კანონით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესრულება;
- მომხმარებლის საჩივრებზე რეაგირება;
- შესყიდვების შესახებ ინფორმაციის მიწოდება;
- ვებგვერდის არამართლზომიერი გამოყენების პრევენცია;
- დანაშაულის პრევენცია.
მონაცემთა შენახვის ვადა
მონაცემები ინახება კანონმდებლობით განსაზღვრული ვადით და მხოლოდ იმ მიზნით, რომ შესრულდეს ჩვენი ვალდებულებები.
მომხმარებლის ვალდებულებები
მომხმარებელი ვალდებულია sandy.ge-ს მიაწოდოს სრული და სწორი ინფორმაცია და საჭიროების შემთხვევაში განაახლოს იგი.
- მომხმარებელი ვალდებულია დაიცვას ვებგვერდის გამოყენების წესები და არ დაარღვიოს ინტელექტუალური საკუთრების უფლებები.
- მომხმარებელი ვალდებულია არ გამოიყენოს ვებგვერდი მავნე პროგრამების გავრცელებისთვის ან სხვა უკანონო საქმიანობებისთვის.
- მომხმარებელი ვალდებულია უზრუნველყოს თავისი ანგარიშის უსაფრთხოება, არ გაუზიაროს პაროლი მესამე პირებს.
- მომხმარებელი ვალდებულია დაუყოვნებლივ აცნობოს sandy.ge-ს ნებისმიერი უსაფრთხოების დარღვევა ან სანდოობის პრობლემა.
- მომხმარებელი ვალდებულია პატივისცემა გამოიჩინოს სხვა მომხმარებლების მიმართ და არ გამოიყენოს შეურაცხმყოფელი ან დისკრიმინაციული ენა.
რა მონაცემებს ვაგროვებთ
- სახელი და გვარი;
- ელფოსტა;
- ტელეფონის ნომერი;
- საცხოვრებელი ან დროებითი მისამართი;
- ავტორიზაციისთვის პაროლი;
- დამატებითი ინფორმაცია (ნებაყოფლობით);
- ბარათის მონაცემები გადახდისას (არ ინახება ჩვენს სისტემაში, გადახდა ხდება პარტნიორი ბანკის უსაფრთხო სერვერზე).
Cookies და ლოგები
sandy.ge იყენებს ლოგ ფაილებს და ქუქი ფაილებს (Cookies) მომხმარებლის ქცევის ანალიზისა და მომსახურების ხარისხის გასაუმჯობესებლად. შეგროვებული ინფორმაცია მოიცავს:
- IP მისამართს;
- მოწყობილობის ტიპს;
- ბრაუზერს;
- გახსნილ გვერდებს და სესიის ხანგრძლივობას;
- ვებგვერდზე განხორციელებულ ქმედებებს.
Cookies-ის პარამეტრების შეცვლა შესაძლებელია ბრაუზერის პარამეტრებში.
Cookies-ის გამოყენების მიზნები
- მომხმარებლის პრეფერენციების შენახვა და პერსონალიზაცია;
- სესიის მართვა და ავტორიზაცია;
- ვებგვერდის ფუნქციონირების გაუმჯობესება;
- ანალიტიკური მონაცემების შეგროვება მომხმარებლის ქცევის შესახებ;
- რეკლამების ოპტიმიზაცია და მიზნობრივი რეკლამირება.
ლოგ ფაილების გამოყენება
ლოგ ფაილები ავტომატურად ინახება ვებსერვერზე და შეიცავს ინფორმაციას, როგორიცაა:
- მომხმარებლის IP მისამართი;
- ვიზიტის თარიღი და დრო;
- გამოყენებული ბრაუზერი და ოპერაციული სისტემა;
- ნახსენები გვერდები და მათი დატვირთვის დრო;
- შესაძლო შეცდომები და უსაფრთხოების ინციდენტები.
ლოგ ფაილების მონაცემები გამოიყენება ვებგვერდის უსაფრთხოების უზრუნველყოფისა და ტექნიკური პრობლემების სწრაფი გამოვლენის მიზნით.
Cookies-ის მართვა
მომხმარებელს აქვს შესაძლებლობა დააკონტროლოს Cookies-ის გამოყენება ბრაუზერის პარამეტრებიდან, მათ შორის:
- Cookies-ის სრულად გამორთვა;
- კონკრეტული Cookies-ის წაშლა;
- ბრაუზერის პარამეტრების მორგება მომხმარებლის პრეფერენციების შესაბამისად.
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ Cookies-ის გამორთვა შესაძლოა ზღუდავდეს ვებგვერდის ზოგიერთი ფუნქციის გამოყენებას.
არასრულწლოვანი პირი
sandy.ge-ს სერვისი განკუთვნილია მხოლოდ სრულწლოვანი მომხმარებლებისთვის. თუ აღმოჩნდება, რომ რეგისტრირებული პირი არასრულწლოვანია და არ აქვს კანონიერი წარმომადგენლის თანხმობა, sandy.ge უფლებამოსილია არ გაითვალისწინოს მისი მონაცემები.
მონაცემების გაზიარება
sandy.ge უფლებამოსილია გაავრცელოს მომხმარებლის მონაცემები მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ამას მოითხოვს კანონმდებლობა ან აუცილებელია ჩვენი ვებგვერდის, მომხმარებლების ან სხვათა უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად.
ცვლილებები პოლიტიკაში
sandy.ge იტოვებს უფლებას შეცვალოს ან განაახლოს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. ცვლილებები გამოქვეყნდება ვებგვერდზე და ძალაში შევა გამოქვეყნებისთანავე.
პასუხისმგებლობა
sandy.ge-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა წარმოადგენს ვებგვერდის გამოყენების წესებისა და პირობების განუყოფელ ნაწილს. მომხმარებელი, რომელიც ელექტრონულად ადასტურებს თანხმობას, ამავდროულად ეთანხმება წესებსა და პირობებს.
sandy.ge ვალდებულია:
- უზრუნველყოს მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა;
- გამოიყენოს მონაცემები მხოლოდ მითითებული მიზნებისთვის და კანონმდებლობის შესაბამისად;
- მიიღოს ტექნიკური და ორგანიზაციული ზომები მონაცემთა დაცვის უზრუნველსაყოფად;
- დაუყოვნებლივ რეაგირება მოახდინოს მონაცემთა უსაფრთხოების დარღვევის შემთხვევებზე;
- მომხმარებელს მიაწოდოს ინფორმაცია მონაცემთა დამუშავების შესახებ და მის უფლებებზე.
კონტაქტი
კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან დაკავშირებული კითხვებისა და დამატებითი ინფორმაციისთვის დაგვიკავშირდით: info@sandy.ge